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OnyxLabs

// domaines d'intervention

Nos services informatiques

Matériel, réseau, cloud, sécurité et logiciels métier : OnyxLabs couvre l'ensemble de votre environnement informatique, pour les PME, TPE, indépendants et fiduciaires.

Conseil

Diagnostic, audit & conseil

Un état des lieux complet de votre parc informatique, de votre réseau et de votre sécurité, suivi d'une feuille de route claire et chiffrée.

  • Audit informatique et inventaire du parc
  • Analyse des risques et de la sécurité
  • Plan d'action priorisé et budgété
  • Conseil indépendant en achats IT
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Infrastructure

Installation & configuration

Postes de travail, portables, serveurs et périphériques livrés, installés et configurés selon vos usages, prêts à l'emploi dès le premier jour.

  • Préparation et déploiement de postes
  • Migration des données et des profils
  • Installation de serveurs
  • Documentation remise au client
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Réseau & infrastructure

Câblage, Wi-Fi professionnel, pare-feu, VPN et serveurs : une infrastructure stable, rapide et dimensionnée pour votre croissance.

  • Câblage et baies réseau
  • Wi-Fi professionnel
  • Pare-feu et VPN
  • Virtualisation et stockage
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Imprimantes & multifonctions

Choix, installation et suivi de vos imprimantes et multifonctions, scan vers e-mail ou cloud, et gestion des consommables.

  • Conseil et installation
  • Scan vers e-mail / cloud
  • Impression sécurisée
  • Dépannage
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Support

Support & dépannage informatique

Assistance à distance et sur site pour vos utilisateurs : un interlocuteur unique qui connaît votre environnement et résout vite.

  • Helpdesk à distance
  • Interventions sur site en Wallonie et à Bruxelles
  • Suivi de chaque demande
  • Lun–ven, 8h–18h
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Contrats de maintenance all-in

Un forfait mensuel clair qui couvre la supervision, les mises à jour, les sauvegardes et le support : votre informatique est entretenue, pas seulement réparée.

  • Supervision proactive
  • Mises à jour et correctifs
  • Sauvegardes contrôlées
  • Budget informatique prévisible
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Urgence informatique

Serveur à l'arrêt, ransomware, panne réseau : nous intervenons rapidement pour rétablir votre activité et limiter les pertes.

  • Prise en charge prioritaire
  • Restauration des sauvegardes
  • Analyse après incident
  • Mesures pour éviter la récidive
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Sécurité & Cloud

Cybersécurité

Protection contre les ransomware, le phishing et les fuites de données : antivirus managé, sauvegardes hors site, MFA et sensibilisation de vos équipes.

  • Protection ransomware et EDR
  • Sauvegardes 3-2-1 hors site
  • Authentification multifacteur
  • Sensibilisation au phishing
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Cloud, Microsoft 365, Azure & AWS

Migration cloud sans interruption, messagerie professionnelle, Teams, SharePoint et OneDrive : travaillez de partout, en toute sécurité.

  • Migration vers Microsoft 365
  • Gestion des licences
  • Serveurs et sauvegardes Azure / AWS
  • Sécurisation des accès
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Logiciels & développement

Logiciels métier & bureautique

Installation, mise à jour et support de vos logiciels comptables et métier, en tandem avec nos partenaires BOB50, Mercator, Winbooks, Codabox et Skwarel.

  • Logiciels comptables (BOB50, Winbooks, Mercator…)
  • Suite Office et outils collaboratifs
  • Mises à jour et compatibilité
  • Lien direct avec l'éditeur
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Automatisation & IA

Supprimez les tâches répétitives : flux automatisés, connecteurs entre vos outils et assistants IA intégrés à vos processus, en gardant la maîtrise de vos données.

  • Automatisation de workflows
  • Intégrations entre applications
  • Assistants IA
  • Données sous contrôle (RGPD)
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Développement web & applications

Sites vitrines rapides, applications web sur mesure et outils internes, conçus pour la performance, la sécurité et le référencement.

  • Sites vitrines multilingues
  • Applications web sur mesure
  • Hébergement et maintenance
  • SEO technique
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Zones d'intervention

Basés à Charleroi, nous intervenons sur site dans tout le Hainaut, le Brabant wallon, la province de Namur et à Bruxelles — Charleroi, Mons, La Louvière, Namur, Wavre, Louvain-la-Neuve, Nivelles, Bruxelles — et partout en Belgique à distance.

Votre informatique mérite un partenaire fiable.

Parlez-nous de votre situation : nous analysons votre besoin et vous proposons une solution concrète, que nous savons mettre en œuvre.